台风“海棠”来啦，看阜新车务段各个车站如何抗击台风保安全滴！

奋勇抗击战“海棠”

阜新车务段全员迎战“8.3”暴雨纪实

自8月2日夜间开始，受强台风“海棠”影响，辽西地区进入防汛期以来最大一次降雨，雨量之强、覆盖之广、影响之大，都是前所未有，城市防汛从三级预警飙升为一级预警。阜新车务段管内58个车站干部职工积极采取措施，应对不良天气影响，确保旅客列车安全有序。

段调度指挥中心

阜新南站

阜新南站由客收科、车站、车间组成应急处置分队，组织全员上岗，增开8个临时退票窗口，安排双人带班作业，为旅客节省等待时间。并在售票大厅安排3名“流动问询员”，帮助旅客解答退票、改签、换乘等情况。

阜新南站候车室

阜新南站售票室

义县站

义县站先后办理4趟折返列车，分两组“流动服务岗”，一组由纪委书记林澍玫带队负责站台接应，向旅客做好耐心说服和解释工作。站长张旭冒雨在站台上引导旅客乘降，指导折返的旅客等待换乘。

一组由客收科长王跃林、客运主任王卓负责候车室和售票室，做好旅客退票办理及安排换乘事宜。技术科长程谟林在运转负责折返列车换挂作业，确认开行命令，确保运输秩序畅通。

为做好折返列车后勤保障工作，义县站为K7517列车工作人员安排午饭，提供一切方便服务。

K7517次列车乘务员在义县站用餐

朝阳站

朝阳站站内水漫线路

大平房站II道水漫线路

朝阳站站内线路及上下行咽喉处水漫线路，大平房II道水漫线路。段长到达现场指挥，技术副段长下水查看灾情。安全、教育等相关部门辅助指导作业，及时联系工电部门抢修设备，为运输畅通缩短时间。

段长在朝阳站现场指挥

朝阳、叶柏寿、凌源站为不能乘车旅客全力组织退票，并做好解答、疏导，提供便利服务。

应急供给

杨树岭、东大道站，在不办理客运业务情况下，接到列车电话求助后，克服人少困难，站长带一名助理以最快办法，冒着大雨将食品和饮用水送到列车上，保证了正常供给。

各站处所检查

以雨为令，严格落实雨量警戒制度和“五位一体”检查制度，即：执行雨中、雨后巡视检查，重点对线路、站台基础、雨棚地道口、外部电子显示屏状态、排水设施等处所进行巡视排查，做好跟踪落实整治。

因降雨影响，截止8月3日18点旅客列车停运17列、途中折返7列、晚点1列，累计退票2291张，全力保障了旅客乘降和出行安全。8月4日，旅客列车基本恢复正常。他们用责任与坚守，用细心和耐心的服务，赢得了广大旅客的理解及赞誉。