敦化市民主街道林源社区：创新“三个三”举措 破题平房区治理

近年来，敦化市民主街道林源社区紧密围绕居民群众的实际需求，深入挖掘服务潜力，矢志为居民提供更为贴心、务实的服务。积极践行“365”工作法，并针对新林委平房区存在的问题，创新实施了“美丽新林三个三”系列项目，有的放矢，提出平房区治理“三个三”工作举措，旨在构建安全、和谐、稳定的居住环境，全力改善平房区一系列民生难题。

一是“三联”保障日常生活，编织民生服务网。“三联”即联户、联心、联情。联户，通过完善居民档案，实施网格化管理，确保每户居民均有专人对接，及时响应其生活需求；联心，依托定期走访、居民座谈会等渠道，倾听民意，拉近与居民的距离，提升服务亲和力；联情，强化邻里互助，增进居民间情感交流，共同维护社区和谐稳定。通过三联的工作方法，社区积极解决群众的急难愁盼问题，对于冬季自来水管道漏水问题，社区定期排查并第一时间联系维修人员排查自来水管道漏点，积极协调市自来水公司，至今解决居民跑水漏水情况十余次，并重新铺设和更换了部分自来水管道管线；对于排水管道年久失修导致的路面塌陷、路面积水问题，社区人大代表工作站联合“两代表一委员”制定详细方案，为坑洼地段铺设风化砂，修建排水设施6次；对于太阳能路灯破损、歪斜造成的居民生活不便问题，社区定期排查统计损坏路灯数量，积极争取市住建局支持安装路灯46盏，并进行后期维护，有力保障了居民日常生活的平稳有序。

二是“三随”守护安全底线，筑牢社区防护墙。“三随”包括随查、随报、随改。随查，即社区工作人员与志愿者队伍定期开展全面巡查；随报，建立紧急响应机制，确保安全隐患及时发现并上报；随改，迅速协调相关部门整改，确保问题得到有效解决，全力守护居民生命财产安全。通过“三随”策略，社区有效跟进信访案件处理，强化稳控措施，定期开展信访维稳工作会议，研讨矛盾隐患问题，对于居民房屋征迁、正常交易买卖和翻盖等诉求，进行思想安抚和政策解释工作，没有出现本级访和越级访；积极开展防汛防洪工作，做好每周巡逻巡查1次、日常防汛宣传、定期组织安全演练，并在汛期安排24小时轮岗值守，及时应对汛期群众疏散，推进隐患点搬迁；社区多次组织召开居民议事会、板凳议事等会议，深入了解居民的实际需求，倾听社情民意，将矛盾化解于萌芽，切实保障了居民的生命财产安全。

随着“美丽新林三个三”项目的持续推进，平房区治理“三个三”工作举措横向联动、纵向贯通，林源社区的新林委平房区正逐步焕发出新的生机与活力。展望未来，社区将继续秉持“心贴心办实事，实打实解难题”的工作宗旨，不断创新基层治理方式，为居民提供更加优质、高效的服务，助力居民安居乐业，共享幸福美好生活。(刘嘉琳)