无锡大剧院继续暂停开放，内附退票流程

关于无锡大剧院暂停开放的通知

尊敬的观众朋友们:

根据《江苏省突发公共卫生事件应急预案》，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效防止疫情扩散和蔓延，保障人民群众的身体健康和生命安全，我省已启动突发公共卫生事件一级响应，实行最严格的科学防控措施。
当下是疫情防控的关键时期，为了全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制，最大限度的保障人民群众身体健康和生命安全。

经研究决定：无锡大剧院票务中心将继续暂停开放，请各位观众谅解。具体开放时间将另行通知。关于无锡大剧院演出项目的退票工作会陆续进行，请各位观众耐心等待，感谢您的理解与支持。

无锡大剧院已延期调整演出如下：

大型远古恐龙写实儿童剧《重返侏罗纪》

2020-01-30

德云社德云三宝相声专场

2020-02-04

开心麻花爆笑舞台剧《窗前不止明月光》

2020-02-14/15

大型实景舞台剧《奥特曼宇宙之光》

2020-02-16

林兆华导演话剧《仲夏夜之梦》

2020-02-19

刘晓庆主演话剧《风华绝代》

2020-03-05/06

芭蕾舞剧《胡桃夹子》

2020-03-08

阿根廷舞蹈《探戈传奇》

2020-03-10

悬疑音乐剧《FLAMES火焰》

2020-03-13/14

儿童木偶剧《神奇的宝盒》

2020-03-15

漫步人生路——朗嘎拉姆个人演唱会

2020-03-19

意大利坎帕纳交响乐团音乐会

2020-03-22

话剧《金家花园》

2020-04-04/05

如后期有其他演出受到影响，我们将尽快做出公告。

延期演出时间暂时无法确定，请保存好购票订单详情，具体演出时间确认后，会第一时间在无锡大剧院官方微信微博进行推送。

关于演出退票方式

无锡大剧院关于演出项目延期和取消的退票工作将会于复工后陆续进行，请各位观众耐心等待。其它演出的安排，我们将第一时间公布，感谢您的理解与支持。

本次退票将全部通过线上进行，您无需来现场办理，请您仔细阅读以下退票方式：

1、剧院官方渠道(无锡大剧院官网、无锡大剧院官方微信公众号、无锡大剧院抢票神器、保利票务APP)购票的观众，不需要任何申请及操作，票款将按原支付方式退回。

2、现金或其他支付方式购票的观众（已开发票的观众，请保存好发票），剧院工作人员将会致电与您确认退票事宜，请保持您的通讯畅通。

由于订单量大，剧院会有序进行退票处理工作，请大家耐心等待，感谢您的大力支持。

3、通过其他渠道（大麦、猫眼等）购票，请与原渠道联系沟通退票事宜。

剧院将根据国家及政府要求，于复工后尽快办理退款事宜（复工时间基于疫情状况及政府要求），请您理解并耐心等待。

后续演出项目，剧院将根据主管部门部署及通知要求，视情况及时调整并第一时间发布消息，观众可留意无锡大剧院官方微博/息，由此给您带来的不便，敬请谅解。

无锡大剧院保利管理有限公司

二〇二〇年二月十四日