过期作废？专家：预付卡过有效期商家应提供激活换卡等服务

近日，来自浙江省杭州市的李女士向《》记者反映：她拿着两张价值共500元的不记名兑换券到某连锁水果店提货时，被告知兑换券过期了不能使用。

“水果兑换券是花钱买的，相当于预付费消费，即使超过商家规定的使用期限，兑换券就作废了吗？”对此，她很是不解。

预付费式卡券能否设置使用期限？卡券到期后，消费者能否继续使用？带着这些问题，《》记者进行了调查采访。

“朋友花钱给我买的兑换券，竟然因为过期了不能使用。”浙江杭州居民李女士提起近日的经历，仍是一脸困惑。

前段时间，她从家里翻出两张总价值500元的全国通用不记名兑换券，到某连锁水果店挑选水果，结账时出示兑换券，却被告知过期了。她这时才发现，兑换券背后竟然有一行小字“兑换日期为2024年5月31日前”。

李女士希望商家能够更换兑换券以延长使用期限，但商家以没有延期服务为由拒绝。